¿Y qué es una empresa sostenible y socialmente responsable?

Empresa socialmente responsable

Una empresa responsable lo es y además, lo debe parecer. Lo es desde los principios más fundamentales de su plan estratégico y debe parecerlo porque su plan de comunicación debe dar ejemplo a la comunidad que la rodea.

En mi opinión, las empresas no sólo deben ser valoradas por su rentabilidad financiera como único parámetro de análisis de inversión. Por el contrario, empresas que persiguen la sostenibilidad y la rentabilidad como conjunto de una responsabilidad corporativa en el largo plazo son más merecedoras de inversiones. Sigue leyendo

Royal Caribbean considera que vender a base de descuentos no es sostenible a largo plazo

La directora general de Royal Caribbean para España y Francia, Belén Wangüemert, declaró a la revista AGENTTRAVEL que los descuentos “ayudan a generar volumen en un momento puntual pero vender a base de descuentos no es sostenible a largo plazo”.

“Claramente el precio no fideliza al cliente y no puede ser la base de una estrategia de crecimiento”, apunta.

Wangüemert explica que Royal Caribbean se esfuerza para que el cliente perciba su “valor diferencial” y que quiera viajar con la compañía “gracias a las experiencias” que le pueda ofrecer, y “no tanto por un precio puntual”. Sigue leyendo