Esta conferencia cubre dos temas principales: – El valor para el cliente: Su importancia como ventaja competitiva, como identificarlo y definir propuestas de valor atractivas y rentables para la organización.
– La creación de valor: Como usar el valor para el cliente para identificar oportunidades de optimización en la empresa. Sigue leyendo
El compromiso de los grupos de interés y la formulación de una estrategia son las principales motivaciones de las compañías para involucrarse en la elaboración de un informe de sostenibilidad. Las organizaciones empresariales consideran que los lectores más importantes de estas memorias son los stakeholders internos son los lectores y así lo piensan el 40% de ellos, lo que demuestra que la información se está convirtiendo en una herramienta para estimular el cambio dentro de la empresa. A continuación se sitúan los analistas financieros (37%), los clientes (30%), los creadores de opinión, los consumidores y las comunidades, según un estudio elaborado por la consultora Corporate Citizenship. Sigue leyendo
Sostenibilidad y Negocios 